Software para cocherías argentinas, del velatorio a la licencia
Cada provincia, y la Ciudad de Buenos Aires, fija sus propios plazos y trámites, y muchos sepelios llegan por una obra social o una mutual. Kindred ordena cada servicio en un caso que ve toda la cochería, desde el llamado hasta el seguimiento con la familia.
Kindred ya está abierto a funerarias de Argentina
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El llamadoDe la familia, el sanatorio o la entidad que cubre el sepelio
Dónde se maneja en Kindred: Primera llamadaEl caso se abre con el llamado, y los datos del fallecido, de quien contrata y de la cobertura se cargan una sola vez. -
El Certificado Médico de DefunciónFirmado por el médico, indispensable para la partida y la licencia
Dónde se maneja en Kindred: Documentos del casoEl CMD, la hoja de ruta y el DNI del fallecido quedan en el caso, a mano de quien siga el servicio. -
La licencia de inhumación o cremaciónLa otorga el Registro Civil; en la Ciudad y en la Provincia de Buenos Aires, junto con la partida de defunción
Dónde se maneja en Kindred: Lista de verificaciónUna tarea abierta marca los casos con la licencia pendiente. La solicitud se sigue haciendo ante el Registro Civil. -
El velatorioEn la sala velatoria de la cochería o en una capilla ardiente en el domicilio
Dónde se maneja en Kindred: Eventos del casoSala, horarios, traslados y personal de guardia figuran en el caso para todo el equipo.
Las pantallas de Kindred conservan sus propios nombres. Estos son sus pasos, junto al lugar donde se manejan.
El resto del trabajo, de la misma manera
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El aviso en el diarioLa publicación que comunica el fallecimiento y los datos del sepelio
Dónde se maneja en Kindred: Avisos en su sitio webPrepare el aviso con los datos del caso y publíquelo en la página web de su cochería. -
El sepelioEl traslado al cementerio, público o privado, o al crematorio
Dónde se maneja en Kindred: Eventos en ordenSalida de la sala, cortejo e inhumación o cremación quedan en orden, cada uno con su hora, su lugar y su personal. -
La cobertura de sepelioPor obra social, mutual o contratación particular de la familia
Dónde se maneja en Kindred: Campos personalizadosLa entidad, el número de afiliado y lo que incluye la cobertura quedan en el caso, aparte de los adicionales que pide la familia. -
El subsidio por sepelioANSES lo paga a quien costeó el sepelio de un jubilado o pensionado
Dónde se maneja en Kindred: Tareas de seguimientoUna tarea recuerda orientar a la familia sobre el subsidio y llamarla en las semanas siguientes.
Cómo trabajan las cocherías en Argentina
Cada jurisdicción, sus propias reglas
En la Ciudad de Buenos Aires, desde 2024 la partida de defunción es el instrumento único para la inhumación o la cremación, y la licencia se emite junto con el acta. Las cocherías la solicitan en línea con el CMD digital, la hoja de ruta y su troquel; si hay urgencia, la licencia puede salir antes y la defunción inscribirse dentro de los dos días hábiles siguientes.
En la Provincia de Buenos Aires la defunción se inscribe en la delegación del lugar donde ocurrió, dentro de las 48 horas posteriores a la certificación, y allí se entregan juntas la partida y la licencia. Cada provincia tiene su propio Registro Civil y sus propias normas de cementerios.
La cochería ante la policía mortuoria
En la Ciudad, la Dirección General de Cementerios ejerce la policía mortuoria y lleva el registro de empresas de servicios fúnebres. Cada empresa debe tener un Acta de Origen y Destino por fallecido, con copia del CMD, y las salas velatorias llevan al día un libro de registro de fallecidos. La partida lleva una leyenda que hace responsable a la empresa interviniente de cumplir las normas de policía mortuoria en el cementerio de destino.
Obras sociales, mutuales y ANSES
El sepelio suele llegar como un beneficio. Algunas obras sociales provinciales lo prestan a través de empresas fúnebres adheridas, y las mutuales que ofrecen el servicio suelen brindarlo por medio de cocherías asociadas, tras un período de carencia y con las cuotas al día. El reglamento modelo de las mutuales incluye el aviso en el diario y los trámites municipales, pero no el nicho ni la sepultura.
Además, ANSES paga un subsidio por sepelio a quien costeó el servicio de un jubilado o pensionado.
Hecho a la medida de su funeraria
No hay dos funerarias que trabajen igual, y Kindred no le pide cambiar la suya. Se configura según la forma en que usted ya trabaja.
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Sus flujos y listas de tareas
Los pasos de cada caso y sus listas de verificación se ajustan a su proceso, no a una plantilla genérica.
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Sus formularios y documentos
Los documentos que usted utiliza se preparan como formularios y plantillas que se completan desde el caso, para que cada dato se escriba una sola vez.
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Sus servicios y precios
Sus propios servicios, paquetes y lista de precios, como usted los presenta a las familias.
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Cada sede, a su manera
Una funeraria o varias: cada sede se ajusta a su manera y toda la empresa trabaja con el mismo orden.
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Su nombre en todo lo que ve la familia
El portal familiar y su sitio web llevan la marca de su funeraria, no la nuestra.
Listo hoy, esté donde esté
- Usuarios y sedes ilimitadosTodo su equipo puede entrar. El precio depende de su volumen de casos, no del número de empleados.
- Español o inglés, para cada personaCada empleado elige el idioma de Kindred, y cada familia recibe el portal en español o en inglés.
- En la nube, con copias de seguridadAcceso desde cualquier dispositivo, con datos cifrados y copias automáticas. Sin servidores en la funeraria.
- La familia firma desde casaEnvíe contratos y autorizaciones para firma electrónica.
- Su sitio web y sus avisosKindred puede diseñar y alojar su sitio, o publicar los avisos en el que ya tiene.
Lo que definiremos juntos
Hoy las cuentas de Kindred operan en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. Para funerarias de Argentina, la moneda, los impuestos y los trámites locales forman parte de la conversación de implementación, y le diremos con claridad qué está listo y qué no.
Preguntas de funerarias de Argentina
¿Kindred está disponible para cocherías en Argentina?
Sí. Kindred ya está abierto a cocherías y empresas de servicios fúnebres de Argentina. Se usa desde el navegador, en la computadora o el celular, sin nada que instalar. Empezamos por conocer cómo trabaja su cochería.
¿Qué pasa con la moneda, los impuestos y los trámites?
Hoy las cuentas de Kindred funcionan en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. Para una cochería argentina, los precios en pesos argentinos, los impuestos y los formularios de su jurisdicción se conversan durante la implementación, y le diremos con franqueza qué está resuelto y qué no.
¿Kindred pide las licencias en la plataforma de la Ciudad?
No. En la Ciudad de Buenos Aires la solicitud se sigue haciendo con la cuenta miBA de la cochería, y en las provincias ante su Registro Civil. Kindred tampoco envía datos a la policía mortuoria. Sí guarda el CMD, la hoja de ruta y los demás datos del caso, y mantiene la tarea abierta hasta tener la licencia.
¿Sirve Kindred para sepelios de obras sociales y mutuales?
Sí, aunque Kindred no se conecta con los sistemas de esas entidades. Permite registrar en cada caso la entidad, el afiliado y lo que cubre el servicio, y seguir esos sepelios con su propia lista de verificación.
¿Quién hace Kindred?
Kindred pertenece a la familia Larkin, que atiende a familias en Larkin Mortuary, en Estados Unidos, desde hace más de 140 años. No tiene inversores externos.
¿Cómo se cuidan los datos de las familias?
Los registros se guardan cifrados, el acceso depende del rol de cada usuario y las copias de resguardo son automáticas. Dónde quedarían alojados sus datos se conversa al implementar.
Cuéntenos cómo trabaja su funeraria
Una persona del equipo de Kindred le responderá, normalmente en un día hábil, sin compromiso.
Por favor, tómese un momento para completar el formulario.